イベント21大阪支店公式ブログです!おすすめ商品や拠点内での出来事を描いていますので、ぜひご覧ください!

“感動させ感動できる人になろう!”

こんにちは!大阪~ジャンです!

去年の10月から、先輩と会社のおかげで、普通の車の運転免許を取得しました! 運転免許を取得してからは、大阪支店の先輩が実際にたくさん応援し、練習させてくれたので、一人で運転することができました!

最近は運転に慣れて、たくさんの配達案件を対応してきました!そのおかげで、お客様とのコミュニケーションの機会が増えました!

先週、中央区で回収案件を対応した時、とても良い印象を受けました!
出発前に担当者は今回はトラブった案件だったので、撤去してから、回収するとのことを言っていました(配達は他人であるため、実情はわからなかったです)私も撤去の準備ができていました。

到着時にお客様は会場にいなかったので、電話で話しました。彼は本当に親切で、商品は撤去され、慎重に梱包され、きれいな場所に置かれました!彼はまた、「申し訳ありませんが、私はあなたが使用したのと同じ種類のテープを持っていません、そして私はそれを適切に梱包する方法がわかりませんので、許してください」と言いました!さらに、その場所にいるスタッフは私が車に運ぶのを熱心に助けてくれました(すべて女性の方です)商品を固定するまでお手伝いしてくださいました!本当に感動して、感謝します!


それはトラブった案件でしたが、それでも彼らは厳しく不平を言うことはありませんでした、それどころか、彼らは私を助けてくれました!

他の人にとって、普通の話に見えるかもれんませんが、私達にとっては、とても感動している話になります!

そして、これから、お客様に届けられるすべての案件は完璧でなければならないと私はさらに確信しています。そうすれば、お客様一人一人が最高のサービスを受け、最も満足していると感じることができるように更に頑張りたいと思っております!

私達が毎日自分自身のより良いバージョンになりましょう。 ポジティブなエネルギーとインスピレーションを周りの人たちに広めましょう! イベント21に来て、私たちの力で世界をより良い場所にしましょう!

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you happy,we happy!~あなたが幸せだったら私達も幸せです~の理念実現に向け、社員たちが毎日いきいきと働いています。その中で大切にしているものはコアバリュー(=会社が大事にする価値観)です。同じ価値観をもち、共有するからこそ理念実現の為同じ方向に進む事ができます。コアバリューを当たり前にみんなが口にだし行動ができているからこそ、一人ひとりが輝いているのだと思います。 社員それぞれが自分の夢ややりたい事、理念である三方良しを実現する為に全社員が挑戦をしています!